VERMIVO HILFEZENTRUM

Wie können wir dir helfen?

Finde schnell Antworten zu Einrichtung, Buchungen, Verfügbarkeit, Lieferung, Lizenzen und den wichtigsten Vermivo-Funktionen.

Beliebte Themen:
SCHNELL ZUM ZIEL Die wichtigsten Anlaufstellen
DOKUMENTATION Anleitungen & Einrichtung → VERSIONEN Änderungen & Updates → KONTAKT Persönliche Frage stellen →
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HILFE NACH THEMA

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ERSTE SCHRITTE

Installation & Einrichtung

Vermivo installieren, WooCommerce verbinden und die Grundeinstellungen vornehmen.

Anleitung öffnen →
MIETARTIKEL

Artikel & Bestand

Mietartikel anlegen, Stückzahlen verwalten und verfügbare Bestände korrekt abbilden.

Funktionen ansehen →
BUCHUNGEN

Kalender & Verfügbarkeit

Mietzeiträume, Doppelbuchungsschutz, Pufferzeiten und freie Zeiträume verstehen.

Zum Mietkalender →
ONLINE-BUCHUNG

Warenkorb & Checkout

So laufen Reservierung, WooCommerce-Checkout und Bestellung mit Vermivo zusammen.

Online-Buchung ansehen →
ÜBERGABE

Lieferung & Abholung

Abholzeiten, Rückgabe und angebotene Lieferoptionen richtig einrichten.

Übergabe ansehen →
PRO-FUNKTIONEN

Pakete & Extras

Zusatzleistungen, Zubehör und komplette Pakete mit vorhandenen Mietartikeln verbinden.

Pakete & Extras ansehen →
DOKUMENTE

Verträge & Signatur

Mietverträge, PDF-Dokumente und den dokumentierten Signaturablauf verstehen.

Verträge ansehen →
LIZENZEN

Lizenz & Kundenkonto

Lizenz aktivieren, Domains verwalten, Laufzeit prüfen und Pro oder Elite verlängern.

Lizenzmodell ansehen →
SCHNELLHILFE

Häufige Probleme. Schnell gelöst.

Diese Punkte gehören zu den häufigsten Fragen bei Einrichtung und täglicher Nutzung.

01 Ein Mietartikel ist im gewünschten Zeitraum nicht buchbar. +

Prüfe Bestand, bereits vorhandene Buchungen, Mindest- und Maximalmietdauer sowie eventuell hinterlegte Puffer- oder Sperrtage.

02 Abhol- oder Rückgabezeiten werden nicht angeboten. +

Kontrolliere die hinterlegten Übergabezeiten und ob für den gewählten Tag überhaupt ein gültiges Zeitfenster verfügbar ist.

03 Meine Pro- oder Elite-Funktionen sind nicht verfügbar. +

Prüfe im Vermivo-Bereich den Lizenzstatus und ob die aktuelle Domain mit deinem Lizenzschlüssel aktiviert wurde.

04 Nach einem Update verhält sich Vermivo unerwartet. +

Prüfe zuerst den Versionsverlauf und den Systemstatus. Bei anhaltenden Problemen kannst du anschließend eine Supportanfrage senden.